Teman Cerita

Kadang kamu tidak butuh solusi, kamu cuma butuh didengar.

Ruang aman untuk sekadar bercerita, bertukar pikiran, dan didengar tanpa merasa dihakimi — dilakukan via chat WhatsApp, ditemani teman cerita yang suportif dan penuh empati.

Belum merasa perlu konseling formal? Mulai dari sekadar bercerita — Tim Haipsikolog akan menemani.

Aman Netral Empatik Rahasia
H
Teman Cerita online · fast response 08.00–17.00
Halo, aku lagi banyak pikiran… boleh cerita?
Boleh banget. Cerita aja, aku dengerin kok 😊
Makasih ya, jadi lebih lega.

Apa itu Teman Cerita?

Ruang teman cerita sehari-hari untuk berbagi dan bertukar pikiran.

Teman Cerita adalah layanan Haipsikolog untuk kamu yang hanya butuh teman bercerita, tukar pikiran, dan berbagi pengalaman tanpa merasa dihakimi. Ruang aman untuk menemukan sudut pandang baru sebagai bahan pertimbangan, ditemani teman cerita yang netral, suportif, dan penuh empati.

Teman Cerita bukan layanan klinis, medis, atau konseling, dan bukan untuk kondisi darurat. Jika kamu membutuhkan penanganan psikologis lebih lanjut, Tim Haipsikolog akan mengarahkanmu ke layanan yang sesuai.

Harga & Paket

Pilih paket sesuai lama waktu kamu ingin ditemani bercerita.

Chat 1 hari

Rp. 49.000

Akses chat via WhatsApp selama 1 hari.

  • Ditemani teman cerita yang empatik
  • Fast response Sen–Sab, 08.00–17.00
  • Cerita 100% rahasia
Pilih Paket

Chat 3 hari

Rp. 99.000

Akses chat via WhatsApp selama 3 hari.

  • Ditemani teman cerita yang empatik
  • Fast response Sen–Sab, 08.00–17.00
  • Cerita 100% rahasia
Pilih Paket

Pembayaran dilakukan di awal sebelum paket diaktifkan. Durasi dihitung berdasarkan hari kalender sejak paket diaktifkan, bukan akumulasi jam aktif.

Detail Layanan

Cara kerja, durasi, dan jam operasional.

Cara kerja & durasi

  • Layanan dilakukan sepenuhnya via chat WhatsApp.
  • Durasi akses sesuai paket yang kamu pilih (1, 3, atau 7 hari).
  • Durasi dihitung berdasarkan hari kalender sejak paket diaktifkan.
  • Ditemani teman cerita yang suportif dan menjaga kerahasiaan.

Jam operasional & respons

  • Fast response: Senin–Sabtu, pukul 08.00–17.00 WIB.
  • Di luar jam tersebut, hari Minggu, dan hari libur: slow response.
  • Pesan di luar jam operasional dibalas pada jam operasional berikutnya.
  • Bukan layanan darurat — untuk kondisi darurat, hubungi bantuan profesional.

Syarat & Ketentuan

Hal-hal yang perlu kamu ketahui sebelum memulai.

  • Layanan Teman Cerita ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas.
  • Teman Cerita bukan layanan klinis, medis, konseling, atau psikolog, dan bukan untuk kondisi darurat atau krisis.
  • Layanan dilakukan melalui chat WhatsApp sesuai durasi paket yang dipilih.
  • Durasi paket berjalan berdasarkan hari kalender sejak paket diaktifkan, bukan akumulasi jam aktif.
  • Fast response berlaku pada jam operasional (Senin–Sabtu, 08.00–17.00 WIB); di luar itu berlaku slow response.
  • Pembayaran dilakukan di awal sebelum paket diaktifkan.
  • Biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan setelah paket diaktifkan.
  • Cerita dan data pribadimu dijaga kerahasiaannya. Bila ada indikasi risiko keselamatan, Tim Haipsikolog akan mengarahkanmu ke bantuan profesional yang sesuai.
  • Mohon berkomunikasi dengan sopan. Teman cerita berhak menghentikan sesi bila terjadi pelecehan atau penyalahgunaan layanan.
  • Bila kebutuhanmu memerlukan penanganan lebih lanjut, kamu akan diarahkan ke layanan psikologi Haipsikolog yang sesuai, seperti konseling psikolog.

FAQ

Pertanyaan yang sering muncul tentang Teman Cerita.

Tanya Tim Haipsikolog
Bagaimana cara memulai Teman Cerita?

Pilih paket yang kamu inginkan, chat Tim Haipsikolog melalui WhatsApp, lakukan pembayaran, lalu paket diaktifkan dan kamu bisa langsung mulai bercerita sesuai durasi paket.

Apa bedanya Teman Cerita dengan konseling psikolog?

Teman Cerita hanya untuk menemani bercerita dan bertukar pikiran — bukan konseling, terapi, atau layanan klinis. Konseling psikolog ditangani psikolog berlisensi HIMPSI untuk kebutuhan psikologis yang lebih spesifik. Jika ceritamu ternyata membutuhkan penanganan lebih lanjut, Tim Haipsikolog akan mengarahkanmu ke layanan yang sesuai.

Apakah biaya bisa dikembalikan?

Biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan setelah paket diaktifkan. Pastikan kamu memilih paket yang sesuai sebelum melakukan pembayaran.

Apakah cerita saya aman dan rahasia?

Ya. Ditemani teman cerita yang menjaga kerahasiaan, ceritamu berada di ruang yang aman. Teman Cerita juga bukan untuk kondisi darurat — bila ada risiko keselamatan, kami arahkan ke bantuan profesional yang sesuai.

Lihat semua pertanyaan di Pusat Bantuan →

Mulai dari cerita singkat

Kadang, kamu cuma butuh didengar.

Pilih paket yang sesuai, lalu ceritakan apa pun yang ada di kepalamu. Tim Haipsikolog siap menemanimu sebagai teman cerita yang suportif, netral, dan tanpa menghakimi.

Tidak perlu menunggu masalah terasa berat. Mulai saja dari sekadar bercerita.